Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại uu88k, dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý đúng mục đích — chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
uu88k Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp qua cửa sổ chat trong tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc báo cáo sự cố liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách uu88k xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi bước — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành chính sách này.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ trong vòng 90 ngày.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa khi tài khoản không còn sử dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại uu88k. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán khi bạn đăng ký. Dữ liệu kỹ thuật về thiết bị cũng được ghi nhận để đảm bảo hiển thị đúng trên điện thoại.

Không. Mã giao dịch và trạng thái thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để đối soát nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh trong vòng 90 ngày theo quy trình của chúng tôi.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem và chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn từng bước.